新增智能客服系统核心功能,包括推文分析、流失预测、趋势分析和危机评估模块。主要功能包括: 1. 分析推文数据找出最常见问题 2. 诊断流失预测系统问题 3. 数据驱动的智能关怀方案生成 4. 趋势分析和传播风险评估 5. 危机指数计算和DeepSeek集成 添加requirements.txt和更新pyproject.toml依赖 删除无用文件和子模块
- 实现数据预处理模块(data.py)和模型训练模块(train.py) - 添加智能客服Agent应用(agent_app.py)和DNA解码系统(dna_decoder.py) - 包含补偿推荐系统(compensation_recommender.py)和可视化支持 - 添加项目配置文件(pyproject.toml)和README文档 - 提供多种启动脚本(start_app.*, fix_path_and_run.bat等)